Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (Version 1.0) für alle Verkäufe des Candela Verlages, Christoph Bizer-Neff, Postfach 1145, 71398 Korb, www.candelaverlag.de

1. Allgemeines
Abweichende Regelungen des Kunden von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Candela Verlag nicht an, es sei denn, der Candela Verlag hat diese ausdrücklich und schriftlich bestätigt.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich der Candela Verlag vor.

2. Vertragsabschluss und Rücktritt
Mit seiner Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und gibt ein verbindliches Angebot ab. Mit Auslieferung der bestellten Ware durch den Candela Verlag kommt ein Kaufvertrag zustande. Als Auftragsbestätigung gelten Lieferschein und Rechnung oder Bestätigungen per E-Mail an den Käufer.

Der Candela Verlag ist in folgenden Fällen berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten:
  • Der Candela Verlag kann die Bestellung nicht in absehbarer Zeit ausliefern
  • Der Käufer ist bereits bei früheren Bestellungen seinen vertraglich vereinbarten Verpflichtungen nicht nachgekommen.

3. Lieferung, Versandkosten

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse.
  • In der Regel beträgt die Lieferzeit weniger als 5 Werktage. In Fällen von höherer Gewalt kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
  • Für Lieferungen innerhalb der der Bundesrepublik Deutschland erhebt der Candela Verlag keine Versandkosten. Aufträge werden nach dem Ermessen des Candela Verlages günstigst möglich verpackt und verschickt.
  • Wünscht der Käufer eine besondere Versandform (Express, Einschreiben, etc.) so stellt der Candela Verlag in diesem Fall die Mehrkosten in Rechnung.
  • Bei Lieferungen ins Ausland wird der Candela Verlag mit dem Käufer eine gesonderte, einvernehmliche Vereinbarung für die Versandkosten treffen.
  • Der Candela Verlag ist zu Teil- und Nachlieferungen berechtigt. Falls eine Nachlieferung nötig sein sollte, wird der Käufer benachrichtigt.
  • Sollten Bücher vergriffen sein, so ist der Candela Verlag berechtigt diese nicht zu liefern. Der Käufer wird unverzüglich benachrichtigt.
  • Ist ein Buch noch nicht erschienen, so wird die Bestellung normalerweise vorgemerkt und der Käufer entsprechend informiert.
  • Aus Verzögerungen der Lieferung kann kein Anspruch gegen den Candela Verlag hergeleitet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
  • Die Preisangaben im Shop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Änderungen und Irrtümer sind nicht auszuschließen.
  • Alle Preise verstehen sich in Euro und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
  • Bezahlung entweder per Vorkasse oder per Nachnahme. In letzterem Falle hat der Käufer die Nachnahmegebühr zu tragen.
  • Bezahlung per Rechnung ist nur für Buchhändler möglich.
  • Die Rechnung ist nach 14 Kalendertagen zur Zahlung fällig.
  • Abzug von Skonto ist nicht gestattet.
  • Die Bezahlung erfolgt bargeldlos per Überweisung auf das Konto des Verlages
  • Bezahlung per Kreditkarte ist nicht möglich.
  • Bei Zahlungsverzug ist der Candela Verlag berechtigt Verzugszinsen zu erheben. Diese liegen 5% über dem in §247 BGB geregelten Basiszinssatz.

5. Preisbindung
Wiederverkäufer verpflichten sich bei preisgebundenen Werken die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Candela Verlages (§ 455 BGB).


7. Gewährleistung, Haftung, Garantie
Für den Inhalt der vertriebenen Bücher, Medien, etc. übernimmt der Candela Verlag keine Gewähr. Alle Sachbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Haftung erfolgt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Candela Verlag übernimmt keine Beschaffenheitsgarantie.

8. Fehlerhafte oder falsche Lieferungen
  • Im Falle einer fehlerhaften Lieferung (falscher Titel), Lieferung von Ware mit Mängeln oder der Lieferung nicht bestellter Ware nimmt der Candela Verlag die Ware zurück. Vorausgesetzt, die fehlerhafte, mangelhafte oder falsche Lieferung wird innerhalb von 3 Wochen nach Erhalt an den Candela Verlag, Postfach 1145, 71398 Korb zurückgeschickt. - Sinnvoll ist eine vorherige Information an verleger@candelaverlag.de .
  • Ist die Reklamation berechtigt, trägt der Verlag die Kosten der Rücksendung.
  • Der Käufer kann mit dem Verlag Umtausch bzw. Erstattung des Kaufpreises der fehlerhaften bzw. mangelhaften Ware vereinbaren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
  • Transportschäden hat der Käufer dem Candela Verlag unverzüglich per E-Mail an verleger@candelaverlag.de zu melden.

9. Rückgaberecht, Widerrufsrecht
  • Der Käufer kann die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen zurück geben.
  • Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen.
  • Bei eingeschweißten/versiegelten Artikeln muss die Verpackung/das Siegel unversehrt sein.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers an den Candela Verlag, Postfach 1145, 71398 Korb.
  • Sollte die Bezahlung bereits erfolgt sein, so hat der Käufer Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.

10. Datenschutz
Entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes ist der Candela Verlag zur Verarbeitung und elektronischen Speicherung von Kundendaten berechtigt. Kundendaten werden nur soweit erhoben wie für die Abwicklung der Bestellung erforderlich.

11. Digitalisierung von Buchinhalten
Das Digitalisieren von Buchinhalten ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung durch den Candela Verlag erlaubt.

12. Anschrift
Rücksendungen und postalische Korrespondenz sind auschließlich an diese Adresse zu schicken:

Candela Verlag
Christoph Bizer-Neff
Postfach 1145
71398 Korb